От жителей города поступает множество жалоб на работу диспетчерской службы скорой помощи «103».

«У жителей региона возникает немало претензий к качеству оказываемых станцией скорой помощи услуг, в их числе – некачественная связь, прибытие бригад с опозданием и др. Скорая помощь должна работать безупречно. Жалоб от населения быть не должно!», - подчеркнул аким области Ондасын Уразалин поручив завершить работу по налаживанию системы связи в районах до марта.

Акимату города совместно с управлением информатизации и внешних связей, управлением пассажирского транспорта и автомобильных дорог в срок до 1 января 2020 года было поручено обеспечить внедрение системы электронного билетирования и установку GPS-трекеров на общественном транспорте Актобе. В указанный срок поручение исполнено не было.

 Управлению информатизации и внешних связей также было поручено обеспечить запуск системы "112 - Единая дежурно-диспетчерская служба". Система также запущена не была.