Главные новости Актобе,
Казахстана и мира
Ақтөбе, Қазақстан және әлемдегі,
басты жаңалықтар

Реклама на сайте diapazon.kz, в Инстаграм @gazeta_diapazon и в газете “Диапазон”: +7 775 559 11 11

1946 просмотров

Не могу забрать деньги с депозита

– У меня заболел супруг, он нуждается в лечении, оно дорого стоит. У меня есть деньги на депозите в банке «AsiaCreditBank», я их хотела снять, обратилась к сотрудникам. Но уже прошло больше месяца, а снять деньги не дают, ссылаясь на объективные причины.

А время уходит, супруга надо срочно лечить.
– Галина Д.

ОТВЕТ @gazeta_diapazon: – Ранее в социальных сетях и в СМИ третьи лица распространили негативную информацию о нашем банке, что повлияло на имидж и повлекло массовое обращение клиентов по вопросу снятия денег со счетов, – ответила управляющий директор, член правления АО «AsiaCreditBank» Баглана Сафарбекова. – Такой объем обращений отразился на способности банка своевременно исполнить платежные поручения клиентов. При обращении этой женщины по вопросу снятия денег с депозита на лечение супруга филиал банка частично выдал ей наличные с депозита. А также, понимая важность ситуации, клиенту предложили остаток суммы направить непосредственно в лечебное заведение. Клиент отказалась от перевода суммы за лечение. Руководство банка принимает все возможные меры по скорейшему урегулированию данной ситуации.


Комментарии 0

Комментарии модерируются. Будьте вежливы.