Главные новости Актобе,
Казахстана и мира
Ақтөбе, Қазақстан және әлемдегі,
басты жаңалықтар

Реклама на сайте diapazon.kz, в Инстаграм @gazeta_diapazon и в газете “Диапазон”: +7 775 559 11 11

161 просмотр

Купила в рассрочку джинсы, а они разошлись по шву

20 октября купила через Kaspi Red фирменные джинсы за 22 тысячи тенге. Спустя время они разошлись по шву. Видать, ткань старая, а мне деньги еще 2 месяца выплачивать. Как вернуть деньги?

- Лиза

Иллюстративное фото

ОТВЕТ @gazeta_diapazon: - У потребителя есть право обратиться к продавцу и указать на ненадлежащее качество товара. Его должны заменить на другой или вернуть деньги. Если устно не получается решить вопрос, то вы должны написать письменную претензию. У продавца есть право отправить товар на экспертизу. Мы поможем оформить претензию, телефон: 54-81 -20, - ответила Гульзада Алматбаева, заместитель руководителя департамента по защите прав потребителей.


Комментарии 2

Комментарии модерируются. Будьте вежливы.

  • diap

    diap

    купил жвачку в анваре. теперь воду пью через трубочку))))

    0
    1
  • Т-62А

    Т-62А

    Купил в Меге (Керуен) слаксы за 21000 тенге. За один летний месяц они выцвели до нельзя. С того раза зарёкся в Казахстане не покупать одежду, только зарубежом - и дешевле, и качественнее.

    2
    0